昨儿个群里老有人问我,现在搞忠诚教育咋整才不费劲还管用?这事儿我可太熟了!去年我们公司搞那波培训,那叫一个惨烈!今天就扒开裤腰带跟大伙儿唠唠,我这资深韭菜咋熬过来的。
一、领导拍脑门,老子跑断腿
去年三月,老板不知道抽啥风,开大会一拍桌子:“今年必须狠抓忠诚建设!老王,你经验足,牵头搞个方案出来,下周要结果!”我???行,官大一级压死人。
当晚我就蹲办公室扒拉资料。搜什么“忠诚培训方案”全是虚头巴脑的玩意儿,“提升归属感”“强化责任意识”…看完跟没看一样,气得我灌了三杯浓茶。熬到凌晨两点,硬憋出个PPT框架,脑子里就俩字儿:“忠诚”咋落地?总不能天天喊口号!
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二、真动手才发现全是坑
第二天拉部门小李小张开小会。我说:“老板要搞新花样,咱得弄点实在的。”仨人闷头琢磨。
难点一:新员工一脸懵
新人小赵偷偷跟我说:“王哥,我连食堂在几楼都没整明白,整天让学对公司忠诚,咋忠?给老板磕头?”
难点二:老油条不买账
干了十年的老刘直接怼:“又整形式主义?去年搞的宣誓大会,PPT还没关就有人投简历跑路!”会议室死寂一片。
难点三:老板要“数据”
行政部还来添乱:“领导要看到量化成果!忠诚度咋考核?按加班时长还是马屁浓度?”我特么…摔!
三、被逼急眼了开始土法炼钢
眼看交差日要完犊子,我蹲马桶看员工吐槽群,突然灵光一闪:忠诚不是洗脑,是别让员工当冤种!
说干就干:
- 第一步:把离职面谈录音翻出来听。好家伙!离职原因清一色:“钱少事儿多主管傻逼”——这跟忠不忠诚有毛关系?
- 第二步:抓技术部小张搭了个匿名意见箱。结果三天收两百条吐槽:
- “报销三个月没批,财务是属乌龟的?”
- “主管抢我客户还甩锅,忠诚他大爷!”
- 第三步:拉着人力部的翠花,把部门主管们黑历史查了个底掉:
- 销售总监承诺的提成三年没发全
- 技术老大给应届生画饼“三年当架构师”
四、拿命换来的实操秘诀
熬了俩通宵整出个“反套路忠诚三板斧”:
第一招:别扯虚的!拿钱换忠心!
逼着财务部把拖欠的报销单清了,行政部当月就给休息室换了新咖啡机——翠花还翻出三年前承诺的“员工健身房”预算,老子直接扛着投影仪杀到老板办公室:“要么现在批场地,要么我把员工骂您秃顶的截图群发!”第二天施工队就进场了!
第二招:领导先当人!
抓着各部门主管搞“耻辱教育大会”:把抢功劳、甩黑锅的邮件截屏打满会议室整面墙!技术老大脸都绿了,散会后拦着我哭诉:“哥给我留点脸…”
第三招:玩真的!别搞假把式!
把“忠诚考核”指标改成:主管及时反馈次数、承诺兑现率、跨部门协作速度…行政部小妹拍腿叫“早该这么干了!昨天市场部求爷爷告奶奶要个易拉宝,拖了一礼拜!”
五、血泪教训比鸡汤管用
半年后再看数据,离职率愣是砍了三分之一!新来的实习生说:“听说这儿真给解决事儿?”但我心里门儿清:所谓忠诚,就是公司先别把员工当傻逼!
给老板汇报时,我指着屏幕上的报销结清率、健身房使用数据说:“您要的忠诚都在这儿。”老板憋了半天,嘟囔着“这月多发部门奖金”——听见没?这比喊一万遍口号都实在!
散会后小张凑过来问:“王哥咋这么懂员工痛点?”我点了根烟猛嘬一口。能不懂吗?五年前我在上家公司累到胃出血住院,出院第二天收到HR邮件:“因您病假超期,视为自动离职。”打行政电话问社保,对面说“查无此人”。当年那个咬牙办离职的小年轻,现在坟头草都比我高了!忠诚?老子只忠于发工资的银行卡!