前几天我在网上瞎逛,看到了不少公司官网,乱七八糟的什么样都有。我就琢磨着,要是我搞个年度最佳官网评比,会不会有搞头?想着想着,手就痒了,直接撸起袖子开干。
一、第一步:动手准备
我掏出笔记本开始写计划。谁知道,第一步就遇到坑。我以为定个评比标准很简单,随便整几个指标就行。结果上网一查,标准五花八门,眼花缭乱。我就找了几个朋友凑了个小组,挨个儿讨论。避坑要点:别一拍脑袋就定标准。 我们聊了半天,用了这招:
- 先定核心目标,比如用户体验得占大头;
- 然后加细节,像加载速度、页面干净不干净;
- 做成清单,写纸上贴墙上;
- 这样省得后期搞糊涂。
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二、第二步:开始评比
准备完标准,我就开始挨着看官网。先挑了个行业老大,看着挺光鲜亮丽,谁想点进去就卡得跟便秘似的。避坑要点:别只看表面样子。 我一顿折腾,用手机、电脑都试试,结果发现加载时间太长,用户跑得飞快。后来学乖了,把每个站点都测三遍:
- 第一次测速度,掐表看看多久打开;
- 第二次翻内容,找找有没有错别字;
- 第三次模拟用户,假裝找客服问问事;
- 这样才免得被骗。
评比过程更是一堆事。我拉来了几个老铁当评审员,每人分点活儿。谁想其中一个兄弟打分不公平,偏袒熟人站点。避坑要点:别让评审乱搞人情分。 我赶紧开会,硬是定规矩:
- 匿名站点,大伙儿看不到公司名;
- 打分统一用数字,直接填表;
- 然后互相交叉检查;
- 这样躲开了拉帮结派。
三、第三步:结果出炉
搞完评比,得公示结果。我美滋滋地在网上发帖,本以为掌声一片,谁知道评论区炸锅了。一堆人质问:“你这标准靠谱吗?” “凭啥这家赢那家输?” 避坑要点:别把结果藏着掖着。 我就学聪明了:
- 先写个公开报告,每条标准都晒出来;
- 加具体例子,比方赢家加载快两秒;
- 然后邀请大家挑刺;
- 这样省得后面闹大。
整趟折腾下来,总结要点就四个:定标准别偷懒、测试要全覆盖、评审得公正、结果大方公开。 回头一想,从琢磨到搞定,足足花了两个月,腿都跑细了。但值当,以后谁问官网咋整,我就把这回经验丢过去,躲开坑稳稳的。