这鬼天气真是要把人热成铁板烧了!我家里那台破空调前天直接罢工,打开就吹热风。赶紧摸出手机查维修,结果蹦出来一堆号称“全国连锁空调官网”的广告,看得我眼花缭乱,干脆横下心把排前头的五家都戳进去试了个遍。
一头扎进官网大乱斗
第一个平台点进去倒是挺正规,填完电话地址,客服秒回!小姑娘嘴皮子贼溜,说马上安排师傅、全程透明收费。我心里刚有点踏实,不到五分钟师傅电话就追来了,开口就说“上门费80,检查费另算”,好家伙,人还没见着先收钱?我赶紧挂了电话找平台客服问,结果那边装聋作哑,机器人似的复读“请相信我们师傅的专业”... 拉倒!
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第二家更离谱,首页挂着“免费上门检查”几个大字,美滋滋填完信息等电话。师傅倒是没提上门费,吭哧吭哧爬上来捣鼓了半小时,抹着汗跟我说:“哎呀你这个压缩机坏了呀!换新的得2800!” 我瞅着他手里那把螺丝刀刚碰到外机壳子,心里直打鼓,这就能看出压缩机坏?随口问句“能保修几年?”,他支支吾吾蹦出个“三个月”。得,又是江湖郎中!
踩坑踩到脚发软
不死心又试第三家,这回学精了,电话里直接问:“你们家配件是原厂的不?收费有明细单没?” 客服拍胸脯保证:“哥您放心,绝对原厂件!价格表您签字才开干!” 等师傅提个破工具箱来了,刚拆开外机盖板就说电容鼓包要换,掏出来个牌子听都没听过的电容张嘴要350。我翻出说明书问他:“原厂电容型号是A,你这B型号算哪门子原厂?” 师傅脸不红心不跳:“厂家升级了,这比原厂还” 气得我差点笑出声。
后面两家更别提了:
- 第四家派单员记错地址,让我白等三个钟头晒太阳
- 第五家报价单写得像天书,“高空作业费”和“技术调试费”加起来比配件还贵
跑了一整天,汗流浃背屁事没解决,净跟客服和师傅斗智斗勇了。
柳暗花明全靠捡破烂
晚上蹲楼道口抽烟生闷气,隔壁收废品张大爷的破三轮咣当咣当晃过来。老头瞅我一脸晦气相,咧着豁牙笑:“咋小子?空调又歇菜?” 我叨叨完这一天的糟心事,大爷把烟屁股往地上一碾:“走!带你去我棚里瞧瞧!”
半信半疑跟着去他那个堆满废铜烂铁的棚子,老头从锈铁皮堆里刨出个旧电容,拎着万用表戳了几下:“喏,这好着!去年从酒店报废机拆的!” 又翻出套工具塞我怀里:“去!把外机左边盖子打开,换这玩意儿!拧螺丝总不用我教?” 我将信将疑爬上去折腾半小时,换完一开机——冷风呼呼地吹!大爷啃着黄瓜伸手:“电容二十,手工费给你免了!”
我捏着那张第五家平台给的“技术服务费280元”报价单,再看看张大爷粘着油污的二十块钱,终于悟了:这年头所谓“专业平台”,还不如废品站老头的工具箱靠谱!下次空调再罢工,我直接扛着螺丝刀奔废品回收站!