今天琢磨了一下改官网的事，一开始我也挺懵的，光想着“要改得高大上”，但具体从哪儿下手完全没谱。后来干脆搬个椅子坐电脑前，先把现有官网从头到尾点了一遍，连页脚的小字都没放过。
第一步：先搞清楚现状有多糟
我拿着手机对着官网首页拍了张照，又翻出三年前刚上线时的截图对比，差点没笑出声——配色还是那种蓝配绿，按钮点起来卡卡的，手机上看文字小得得拿放大镜。最要命的是，新用户进来根本不知道这公司是干嘛的，满屏都是“极致赋能”“颠覆生态”这种鬼话。
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第二步：逮着同事当小白鼠
我拎着笔记本窜到运营部，随便抓了俩同事让他们用手机打开官网。结果一个找了五分钟没找到联系方式，另一个点进产品页直接卡死。回来路上我又偷偷观察前台实习生第一次访问官网，发现她手指在屏幕上划拉半天，居然直接关掉了！这下我彻底明白了：不改不行，而且得往死里简单里改。
- 把主标题从“引领数字化转型新范式”改成“十分钟搞定你的报销单”
- 导航栏砍掉一半，只留“产品”“价格”“帮助”
- 所有按钮放大到能用拇指轻松点中
第三步：和技术小哥斗智斗勇
改设计容易，真动手才发现技术债欠了一屁股。技术小哥一听说要改导航栏结构，当场抱头哀嚎：“这玩意连着后台权限系统！”逼得我买了两杯奶茶，蹲在他工位旁边陪他改代码。原来那些花里胡哨的动画全是靠某个老掉牙的插件实现的，手机端加载慢就是因为这个。干脆心一横全删了，换成纯文字加图标。
居然真跑通了
折腾到半夜两点终于上线测试版，第二天早晨盯着数据后台手都在抖。结果发现用户停留时间从40秒蹦到三分半，首页跳出率直接砍半。最神奇的是，客服说今天接到的“你们公司到底是干啥的”这种问题少了一大半。虽然改的时候被技术小哥翻了好几次白眼，但看到数据的那一刻，感觉这半个月的奶茶没白请。
现在回头想想，改官网最怕的就是自嗨。你以为加个炫酷动画是亮点，用户只觉得手机发烫；你以为堆砌专业术语显得牛逼，新用户看一眼就跑了。还不如老老实实把自己当小白，每个按钮都想着“我爹妈能点明白吗”，这改起来才不容易跑偏。
